Forbrugere synes godt om CO2-neutrale hjemmesider

Forbrugere synes godt om CO2-neutrale hjemmesider

Forbrugere synes godt om CO2-neutrale hjemmesider 1920 1253 Co2webbalance

I dag er der indkøbsmuligheder alle vegne, og pga. den teknologiske udvikling præsenteres forbrugere for et hav af produkter på daglig basis, eksempelvis fra reklamer på sociale medier. Dette har skabt et radikalt skift i de gængse forbrugsvaner. Med et uendeligt stort udvalg af alt fra vinterjakker til mobiltelefoner, må forbrugere igennem en længere overvejelsesproces for at træffe det valg, der er rigtigt for dem.

Traditionelt har pris og produkt været de afgørende faktorer for forbrugere, men nu er der kommet nye boller på suppen. I dag afspejler forbrugernes køb et værdimæssigt standpunkt, hvilket forklarer, hvorfor klima og bæredygtighed nu står allerøverst på forbrugernes dagsorden.

Klima og miljø er blevet en afgørende faktor for forbrugere

Den danske forbruger anno 2020 er klimabevidst og særligt optaget af bæredygtighed sammenlignet med forbrugere i andre omkringliggende lande. En analyse fra Landbrug & Fødevarer viser, at 95% af de adspurgte danskere allerede har, eller er villige til at ændre deres adfærd for at tilgodese klima, miljø eller bæredygtighed. Det er en tendens, vi har hørt meget om i de seneste år, men den er stadig yderst aktuel. Dette fremgår i en bæredygtighedsrapport udarbejdet af Advice A/S, hvor over 50% svarer, at de har gjort deres forbrug mere bæredygtigt i det seneste år, og cirka 60% forventer, at deres forbrug fortsat bliver mere bæredygtigt i løbet af det næste år. Det er tydeligvis en tendens, der hænger ved.

Hvorfor er klima og bæredygtighed vigtigt for forbrugere?

Der er især tre grunde til, at vi danskere træffer bæredygtige valg, når vi skal bruge vores penge. Vi ønsker at passe på naturen, vi vil efterlade kloden i god stand til de kommende generationer, og vi vil undgå forurening. Når vi handler bæredygtigt, får vi en følelse af, at vi viser andre, at vi tager ansvar, og det pynter pænt på samvittigheden. Valget om at købe bæredygtigt er altså stærkt koblet til de følelser, der vækkes i os, og bæredygtighed er blevet en integreret del af vores værdisæt og personlig branding.

Blandt danskere er der 74%, der mener, at det er vigtigt for dem, at produkter og butikker har en bæredygtig profil. Kigger man nærmere på de enkelte aldersgrupper, er det iøjnefaldende, at der blandt Generation Z er hele 83%, der mener det samme. Det er altså særligt én generation, der går forrest i kampen for klimaet

En grøn generation med tårnhøje forventninger til CO2-neutralitet

Mød Generation Z, eller bare Gen Z. En generation af digitalt indfødte unge fra omkring årtusindskiftet, der er kendetegnet ved deres etisk korrekte forbrugsvaner. Ærlighed, bæredygtighed og gennemsigtighed er dét, der skal til for at opnå deres tillid, og det er en generation, der i særlig høj grad træffer beslutninger ud fra personlige, sociale og miljømæssige værdier. Generation Z er derfor den mest bevidste forbrugergruppe nogensinde.

Og det er ikke kun på det danske marked, man ser en særligt grøn ungdom. I en undersøgelse om forbrugeradfærd i USA fremgår det, at 62% af Gen Z ønsker at købe fra bæredygtige brands. Selv om det på tværs af alle generationer er blevet mere udbredt at handle bæredygtigt, eksempelvis via. second hand shopping, er det klart blandt de unge, at tendensen er stærkest. Gen Z er også den generation, der er mest villig til at hive tegnebogen frem og betale ekstra for bæredygtige produkter.

I Danmark ser landskabet en smule anderledes ud. Der er klart en tendens til, at danskere vil betale mere for bæredygtighed, men her er det ikke de unge, der skiller sig ud; det er gruppen af Millennials, bestående af folk født i 80’erne og 90’erne. Ca. 60% af denne generation er villig til at betale mere for et bæredygtigt produkt, der er produceret etisk korrekt.

Det skal dog ikke ses som et tegn på, at de unge ikke ønsker bæredygtighed, tværtimod. For de unge er det simpelthen blevet en selvfølge, at virksomheder har en grøn profil. Over 90% af Gen Z mener, at virksomheder har en forpligtigelse til at tage aktiv stilling til klimakampen eksempelvis ved at investere i en CO2-neutral hjemmeside. Det er ikke mangel på villighed, der gør, at de ikke vil betale mere for etisk producerede produkter, de har bare en klar forventning om, at virksomheder påtager sig et grønt ansvar, og det burde ikke kræve et højere prismærke.

Virksomheder må melde sig ind i den grønne kamp

Målet om en bæredygtig fremtid er et fælles anliggende, og aldrig har forbrugernes forventninger til, at virksomheder tager aktiv del i klimakampen været større. At forbrugere i stigende grad betaler ekstra for klimaet betyder også, at virksomheder må tilpasse sig deres ønsker om en øget klimaindsats. Det kan være en udfordring at omlægge hele virksomheden til grønnere kår, og derfor må virksomhedsejere tage de initiativer, der er økonomisk forsvarlige. Det kunne eksempelvis være ved at CO2-neutralisere deres hjemmeside igennem CO2 Web Balance og blive en del af vores CO2-neutrale hjemmesidefamilie.

Jo yngre forbrugerne er, desto større er deres bæredygtige fokus. Altså er det særligt Gen Z, man ser som de hårde dommere. Gen Z er en gruppe med en stærk købekræft på omkring 140 milliarder dollars, hvilket tiltrækker mange virksomheder. Som den eneste generation, der aldrig har kendt til en hverdag uden teknologi, er internettet en super effektiv platform til at fange deres opmærksomhed. Men et lækkert produktdesign og en topmoderne reklamefilm er ikke nok. Gen Z ønsker, at virksomheder anvender deres positioner til at skubbe verdenen i en mere bæredygtig retning. Faktisk ønsker de også, at virksomhederne skal hjælpe det enkelte individ med at træffe bæredygtige valg.

Men en ting er at markedsføre sig på sin grønne profil, noget andet er at leve op til den, og det er dét, der skal til for at bevare konkurrenceevnen. En undersøgelse lavet på tværs af 28 lande viser, at bæredygtighed, gennemsigtighed og tillid vægtes højt, og evner man ikke at leve op til disse principper, vender forbrugerne ryggen til virksomhederne. Hvis de mister den overordnede tillid til et brand, er de ikke bange for at boykotte det – heller ikke hvis det er deres yndlingsbrand.

Der er mange fordele ved en stærk grøn profil

Ændringen i forbrugernes handlemønstre har allerede sat sit præg på markedet. Flere iværksættere starter firmaer med grønne alternativer til eksisterende produkter, og IT-giganter som Google, Microsoft og Apple har for alvor investeret i deres grønne omstilling. Denne omstillingsproces vægtes stadig højere blandt forbrugere, hvilket du som virksomhedsejer må reagere på.

En stærk grøn profil tiltrækker kunder, da du signalerer, at du tager ansvar i klimakampen, og forskning viser, at en virksomheds salg og brandværdi øges, når der skrues op for de klimavenlige tiltag. Ikke nok med at du kan bruge det aktivt i din markedsføring, så griber du også til handling og er med til at skabe en bæredygtig fremtid for os alle. At have et bæredygtigt brand giver altså andre fordele end en stærk appel til moderne forbrugere.

En komplet ændring i produktions- og distributionsafdelingen i din virksomhed kan virke som en uoverskuelig og omkostningstung proces, men der findes også nogle mindre og let-implementerbare klimavenlige tiltag. Hos CO2 Web Balance er det vores fornemmeste opgave at hjælpe virksomheder i en bæredygtig retning via. CO2-neutralisering af deres hjemmeside. Vi er godt klar over, at en hjemmeside ikke er den største klimasynder i en virksomhed, men vi tror også på, at man skal starte et sted, og det er et tiltag der er prisvenligt kontra den grønne eksponering du som virksomhedsejer modtager.

Hvis du ønsker at tage del i den fælles kamp for klimaet samt sikre, at dine kunder hænger ved, kan du via vores hjemmeside tage kontakt til os, og så hjælper vi dig med at kickstarte den grønne omstilling med en CO2-neutral hjemmeside

Kilder:
CSR.dk
Greenbiz.com
Berlingske.dk
First Insight – ”Gen Z Shoppers Demand Sustainable Retail”
Realinstitute.dk
Landbrug og Fødevarers ”Analyse af danskernes syn på klima og bæredygtighed”
Advice A/S’s ”Bæredygtighedsbarometer 2020”